银行柜员想做好本职工作，就不得不了解清楚自身的岗位职责。下面是由小编分享的银行柜员工作职责，希望对你有用。
银行柜员工作职责(一)
1、精准、高效地执行柜台交易，向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务;
2、熟悉地方规章及内部指导方针，时刻保持对疑似洗钱、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管报告;
3、按客户的指示处理业务(例如:客户储蓄/取款/汇款等);
4、确保每日现金余额不超库限;
5、准备内部及外部的凭证;
6、管理并记录柜台安全项目(包括银行卡，存折等);
7、保存记录及单据以便监管人员或审计人员核查;
8、收集客户反馈意见以提升客户服务质量;
9、完成领导交办的其他工作。
银行柜员工作职责(二)
(1)、负责资料的填写、整理上报、审核、放款;
(2)、积极协调解决客户提出的疑难问题等
(3)、搜集同行业公司业绩及掌握银行政策
(4)、银行内部信息的了解、掌握;
(5)、及时完成上级交办的临时事项
银行柜员工作职责(三)
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;
2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;
3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;
5.监督柜员工作班轧帐;
6.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
7.编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员工作职责(四)
1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;
2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;
3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交***手续，凭证等会计资料交综。
银行柜员工作职责(五)
1. 领发、登记和保管银行的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;
2. 负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;
3. 处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4. 监督柜员工作班轧帐;
5. 监督柜员办理银行卡挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理银行年度结息。
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